3 ปัญหาเมื่อเผลอรับสายเจอมิจฉาชีพ ให้รีบวางและบล็อกเบอร์ แต่ถ้าหลงกลเสียแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนนี้เลย!

มิจฉาชีพกำลังระบาด และเจอปัญหาใหญ่ เมื่อเผลอรับสาย ทำให้เราตกที่นั่งลำบาก ถูกหลอกโอนเงินเสียแทบจะหมดตัว

ถ้าเผลอรับสายให้รีบวางสายแล้วบล็อกเบอร์ทันที! แต่ถ้าเผลอทำตามที่มิจฉาชีพบอกไปแล้วก็อย่างเพิ่งลน คำแนะนำจาก ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) ให้รีบจัดการตามวิธีต่อไปนี้เลย!

1. เผลอคลิกลิงก์หรือโหลดแอป

รีบตรวจสอบว่าถูกควบคุมโทรศัพท์หรือไม่ โดยไปหน้าการตั้งค่า และทดลองรีเซตเครื่อง หากเข้าไม่ได้ หรือเข้าแล้วหน้าจอเด้งออกมาที่หน้าหลัก แสดงว่าถูกควบคุมแล้ว ห้ามกดยืนยันเด็ดขาดปิดสัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อตัดการควบคุม ด้วยการเปิด Airplane Mode หรือปิดเครื่อง ถอดซิมการ์ดรีเซตมือถือใหม่ทั้งหมด เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานเครื่องเดิม

2. เผลอโอนเงินให้มิจฉาชีพ

รีบแจ้งธนาคารเจ้าของบัญชี เพื่อระงับบัญชีและเงินออกจากบัญชีได้นาน 72 ชั่วโมง ให้ขอ Bank Case ID เพื่อแจ้งความแจ้งความกับตำรวจที่สาขาใดก็ได้ หรือผ่านทางตำรวจออนไลน์บนเว็บไซต์ (https://thaipoliceonline.com/) เพื่อตรวจสอบและยืดเวลาระงับบัญชีไปอีก 7 วันเก็บข้อมูลหลักฐานทั้งหมดก่อนรีเซ็ตมือถือ

3. ถูกดึงมาเกี่ยวด้วยการใช้เป็นบัญชีม้า (มีเงินเข้า-ออกบัญชีโดยไม่รู้ที่มา)

ถ้ามี SMS เข้ามาว่ามีการโอนเงินเข้า-ออกจากบัญชีของคุณพร้อมแนบลิงก์ให้กดดูรายละเอียด ห้ามกดลิงก์เด็ดขาด เพราะธนาคารยกเลิกการส่งลิงก์ให้ลูกค้าผ่านทาง SMS และ e-mail ครบทุกแห่งแล้วตั้งแต่ 30 มิถุนายน 2566ถ้ามีคนให้คุณโอนเงินกลับ ห้ามโอนให้ แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคารเพื่อระงับวงเงินตามจำนวนที่มีคนโทรฯ มาแจ้งเข้าเว็บไซต์ thaipoliceonline.com เพื่อแจ้งความไว้เป็นหลักฐานป้องกันการกล่าวหาว่าไม่ยอมโอนเงินคืน

สำหรับลูกค้า ธ.ก.ส. ที่มีความเสี่ยง หรือได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ศูนย์รับแจ้งเหตุ ภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ ธ.ก.ส. Call Center โทร. 0-2555-0555 กด 111 ตลอด 24 ชั่วโมง