เช็กที่นี่! ชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ไม่ตรงกับชื่อซิมมือถือ ทำยังไง วิธีตรวจสอบด้วยตนเอง กลุ่มที่ได้รับการยกเว้น รีบทำให้ทันก่อน 30 เม.ย.68

จากมาตรการยกระดับความปลอดภัยการใช้งานโมบายแบงก์กิ้งให้ผู้ใช้งานตรงกับชื่อเจ้าของซิมมือถือ สามารถตรวจสอบว่า เป็นบุคคลที่ต้องดำเนินการแก้ไขชื่อให้ตรงกับซิมหรือไม่ และมีวิธีอย่างไร เช็กได้จากที่นี่!

ใครบ้างต้องยืนยันตัวตน แก้ไขชื่อโมบายแบงก์กิ้งให้ตรงกับซิม

ธนาคารจะแจ้งผ่านโมบายแบงก์กิ้งแอปพลิเคชันกลุ่มลูกค้าที่เปิดบัญชีและโมบายแบงก์กิ้ง ตั้งแต่ปี 2565 ที่ทาง กสทช. แจ้งว่า ปัจจุบันไม่พบข้อมูลผู้ถือครองซิมการ์ดกลุ่มลูกค้าต่างชาติที่เปิดบัญชีและโมบายแบงก์กิ้ง ตั้งแต่ปี 2565 ที่ชื่อผู้ถือครองซิมการ์ดกับเจ้าของบัญชีไม่ตรงกัน

วิธีตรวจสอบด้วยตัวเองว่า “ชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง” ตรงกับ “ชื่อซิมเบอร์มือถือ” หรือไม่

เพียงกด *179* ตามด้วยเลขบัตรประชาชน 13 หลัก # แล้วกดโทรออก

ชื่อซิมเบอร์มือถือ ไม่ตรงกับ ชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง ทำอย่างไร?

วิธีที่ 1 ติดต่อศูนย์บริการค่ายมือถือ เพื่อเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมเบอร์มือถือให้ตรงกับชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง

วิธีที่ 2 ติดต่อธนาคารที่ใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง เพื่อเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้งให้ชื่อผู้ใช้งานตรงกัน

กลุ่มบุคคลที่ได้รับการยกเว้น โดยต้องติดต่อธนาคาร เพื่อแสดงเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารพิสูจน์ความสัมพันธ์ ดังนี้

1.กลุ่มบุคคลในครอบครัว ได้แก่ พ่อ แม่ บุตร ธิดา พี่ น้อง ปู่ ย่า ตา ยาย และคู่สมรส (จดทะเบียน)

เอกสารที่ต้องนำมาแสดง คือ

-เอกสารแสดงความสัมพันธ์ ได้แก่ เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานทางการไทยหรือรัฐ เช่น ทะเบียนบ้าน สูติบัตร ทะเบียนสมรส เป็นต้น

-เอกสารแสดงความเป็นเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จ ค่าโทรศัพท์ (กรณีซิมแบบเติมเงิน ให้ออกใบกำกับภาษีที่ช็อปผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ)

2.ผู้ไร้ความสามารถ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ

เอกสารที่ต้องนำมาแสดง คือ

-เอกสารตามคำสั่งศาล หรือคำสั่งอนุญาตผู้ดูแลหรือผู้อนุบาล

3.ผู้พิการ

เอกสารที่ต้องนำมาแสดง คือ

-บัตรผู้พิการ หรือเอกสารที่หน่วยงานราชการออกให้ หรือเอกสารที่รับรองโดยทางการ

4.บริษัทเอกชน หน่วยงานของรัฐ หรือนิติบุคคลอื่นตามกฎหมาย

เอกสารที่ต้องนำมาแสดง คือ

-เอกสารหนังสือรับรองจากบริษัท ชื่อพนักงาน เบอร์โทรศัพท์ หรือระบุข้อความ อนุญาตให้ใช้เบอร์โทรศัพท์ผูกโมบายแบงก์กิ้ง

กรณีที่มีความจำเป็นไม่สามารถมาแสดงหลักฐานหรือยืนยันตัวตนด้วยตนเอง เช่น เป็นผู้ป่วยติดเตียง ธนาคารอาจพิจารณาขอเอกสารเพิ่มเติม หรือ กรณีที่อยู่ในต่างประเทศ กำหนดให้มีหนังสือมอบอำนาจเพื่อมาดำเนินการแทน

“ต้องดำเนินการภายในวันที่ 30 เมษายน 2568 หากไม่ดำเนินการจะไม่สามารถใช้โมบายแบงก์กิ้งได้”

ที่มา : “เดลินิวส์” รวบรวม