‘จิราพร’ เผย มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค เดือนเดียวแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ 1,115 เรื่อง

2025-03-20 HaiPress

‘จิราพร’ เผย มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค เดือนเดียวแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ 1,115 เรื่อง สูงถึง 4.46 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเดือนปกติที่ สคบ. เคยทำได้

น.ส.จิราพร สินธุไพร รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังเปิดงานแถลงผลสำเร็จจากการจัดกิจกรรม “มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค ครั้งที่1”ว่า ผลจากการจัดกิจกรรมครั้งแรกในเดือนที่ผ่านมา สคบ. สามารถแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ถึง1,115เรื่อง ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคในเดือนปกติที่ทำได้เฉลี่ย250เรื่องต่อเดือน โดยเพิ่มขึ้นถึง4.46เท่า หรือคิดเป็น346%ซึ่งยืนยันถึงความสำเร็จของการจัดงานในครั้งนี้นอกจากนี้การไกล่เกลี่ยยังมีข้อดีหลายประการ เช่น การเพิ่มโอกาสในการได้รับค่าชดเชย ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี ช่วยรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของผู้ประกอบธุรกิจ และช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้บริโภค และผู้ประกอบธุรกิจ อีกทั้งยังสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นการยกระดับประสิทธิภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอนาคต

ทั้งนี้ยังได้เน้นถึงความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่เพียงแต่เป็นสิทธิพื้นฐานแต่ยังเป็นมาตรฐานที่ทุกคนควรได้รับ เพื่อส่งเสริมสังคมที่ยุติธรรมและเป็นธรรม ซึ่งสะท้อนให้เห็นในกิจกรรม “มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค” ที่จัดขึ้น โดยมุ่งหวังเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการร้องเรียนของผู้บริโภค ด้วยการใช้รูปแบบการไกล่เกลี่ยแบบหมู่คณะ ซึ่งทำให้กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สำหรับความสำเร็จจากกิจกรรมในครั้งนี้ ทำให้ สคบ. มุ่งมั่นที่จะดำเนินการจัดกิจกรรมไกล่เกลี่ยในรูปแบบนี้อย่างต่อเนื่องในอนาคต เพื่อยกระดับกระบวนการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคให้มีความเข้มแข็งและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยคำนึงถึงความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้บริโภค 

นอกจากนี้ =การไกล่เกลี่ยในรูปแบบหมู่คณะยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างผู้บริโภคและผู้ประกอบธุรกิจ และส่งเสริมให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทั้งสองฝ่าย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อสังคมในภาพรวม เนื่องจากการสร้างความสมานฉันท์ในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทนั้น นอกจากจะเป็นการปกป้องสิทธิผู้บริโภคแล้ว ยังเป็นการสร้างความมั่นคงและยั่งยืนให้กับเศรษฐกิจของประเทศในระยะยาวได้อีกด้วย

คำปฏิเสธ: บทความนี้ทำซ้ำจากสื่ออื่น ๆ วัตถุประสงค์ของการพิมพ์ซ้ำคือการถ่ายทอดข้อมูลเพิ่มเติมไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นี้เห็นด้วยกับมุมมองและรับผิดชอบต่อความถูกต้องและไม่รับผิดชอบใด ๆ ตามกฎหมาย แหล่งข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ได้รับการรวบรวมบนอินเทอร์เน็ตจุดประสงค์ของการแบ่งปันคือเพื่อการเรียนรู้และการอ้างอิงของทุกคนเท่านั้นหากมีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาโปรดส่งข้อความถึงเรา

ล่าสุด

“กฟผ.-ภูฏาน” ต่อยอดความร่วมมือด้านพลังงานสะอาด

07-01

ข่าวดี! กบง. ตรึงราคาก๊าซหุงต้ม 423 บาท/ถัง 15 กก. ถึงสิ้น ก.ย. 68

07-01

ราคาทองวันนี้ 28 มิ.ย. ร่วงอีก 200 บาท

07-01

“ประสิทธิ์”ผู้บริหาร CPF คว้ารางวัล “Asia’s Best CEO”

07-01

พาณิชย์ ชี้ 3 ปัจจัยกดดันข้าวไทย ส่งออก 5 เดือนแรกสาหัส ติดลบ 25%

07-01

ปลัดฯท่องเที่ยว ยันพื้นที่ภูเก็ตปลอดภัยหลังตำรวจเคลียร์พื้นที่ทุกจุดเรียบร้อย

07-01

รมว.อุตสาหกรรม ลุยฉะเชิงเทรา ฟันกากอุตฯกว่า 4.7 หมื่นตันซุกใต้ดิน

07-01

‘ฟาร์มเฮ้าส์‘ กางแผน 5 ปี รายได้แตะ 1 หมื่นล้านบาท

07-01

Jabs ส่งสินค้าใหม่บุกตลาดความงามครบวงจร

07-01

รมว.คลัง แจงแนวทางจ้าง Lobbyist ถกภาษีทรัมป์ แพงแต่จำเป็น ย้ำโปร่งใสแน่

07-01

©ลิขสิทธิ์ 2009-2020 โพสต์ตอนเช้าไทย      ติดต่อเรา   SiteMap