‘จิราพร’ เผย มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค เดือนเดียวแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ 1,115 เรื่อง

2025-03-20 IDOPRESS

‘จิราพร’ เผย มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค เดือนเดียวแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ 1,115 เรื่อง สูงถึง 4.46 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเดือนปกติที่ สคบ. เคยทำได้

น.ส.จิราพร สินธุไพร รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยภายหลังเปิดงานแถลงผลสำเร็จจากการจัดกิจกรรม “มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค ครั้งที่1”ว่า ผลจากการจัดกิจกรรมครั้งแรกในเดือนที่ผ่านมา สคบ. สามารถแก้ไขปัญหาผู้บริโภคได้ถึง1,115เรื่อง ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการแก้ไขปัญหาผู้บริโภคในเดือนปกติที่ทำได้เฉลี่ย250เรื่องต่อเดือน โดยเพิ่มขึ้นถึง4.46เท่า หรือคิดเป็น346%ซึ่งยืนยันถึงความสำเร็จของการจัดงานในครั้งนี้นอกจากนี้การไกล่เกลี่ยยังมีข้อดีหลายประการ เช่น การเพิ่มโอกาสในการได้รับค่าชดเชย ลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี ช่วยรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของผู้ประกอบธุรกิจ และช่วยรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้บริโภค และผู้ประกอบธุรกิจ อีกทั้งยังสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ทั้งหมดนี้เป็นการยกระดับประสิทธิภาพในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และเป็นก้าวสำคัญในการส่งเสริมการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นในอนาคต

ทั้งนี้ยังได้เน้นถึงความสำคัญของการคุ้มครองผู้บริโภคที่ไม่เพียงแต่เป็นสิทธิพื้นฐานแต่ยังเป็นมาตรฐานที่ทุกคนควรได้รับ เพื่อส่งเสริมสังคมที่ยุติธรรมและเป็นธรรม ซึ่งสะท้อนให้เห็นในกิจกรรม “มหกรรมไกล่เกลี่ยเรื่องร้องทุกข์ของผู้บริโภค” ที่จัดขึ้น โดยมุ่งหวังเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาการร้องเรียนของผู้บริโภค ด้วยการใช้รูปแบบการไกล่เกลี่ยแบบหมู่คณะ ซึ่งทำให้กระบวนการแก้ไขข้อพิพาทมีความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สำหรับความสำเร็จจากกิจกรรมในครั้งนี้ ทำให้ สคบ. มุ่งมั่นที่จะดำเนินการจัดกิจกรรมไกล่เกลี่ยในรูปแบบนี้อย่างต่อเนื่องในอนาคต เพื่อยกระดับกระบวนการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคให้มีความเข้มแข็งและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยคำนึงถึงความสะดวกสบายและความรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาให้แก่ผู้บริโภค 

นอกจากนี้ =การไกล่เกลี่ยในรูปแบบหมู่คณะยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างผู้บริโภคและผู้ประกอบธุรกิจ และส่งเสริมให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทั้งสองฝ่าย ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อสังคมในภาพรวม เนื่องจากการสร้างความสมานฉันท์ในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทนั้น นอกจากจะเป็นการปกป้องสิทธิผู้บริโภคแล้ว ยังเป็นการสร้างความมั่นคงและยั่งยืนให้กับเศรษฐกิจของประเทศในระยะยาวได้อีกด้วย

คำปฏิเสธ: บทความนี้ทำซ้ำจากสื่ออื่น ๆ วัตถุประสงค์ของการพิมพ์ซ้ำคือการถ่ายทอดข้อมูลเพิ่มเติมไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์นี้เห็นด้วยกับมุมมองและรับผิดชอบต่อความถูกต้องและไม่รับผิดชอบใด ๆ ตามกฎหมาย แหล่งข้อมูลทั้งหมดในเว็บไซต์นี้ได้รับการรวบรวมบนอินเทอร์เน็ตจุดประสงค์ของการแบ่งปันคือเพื่อการเรียนรู้และการอ้างอิงของทุกคนเท่านั้นหากมีการละเมิดลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาโปรดส่งข้อความถึงเรา

ล่าสุด

Global Times: Translators’ Voices: CPC’s efforts to improve conduct set example for Global South to safeguard people’s interests, enhance governance

04-01

Global Times:‘Whole-process people’s democracy’ has been a continuous practice in Xizang

03-31

Global Times: Scholars’ Perspectives: The CPC is far more rigorous and transparent than Western political parties: Brazilian scholar

03-31

Beijing's sci-tech volunteers make waves: Over 25,000 volunteers contribute 310,000 hours to science popularization

03-26

ชาร์จเต็มใน 5 นาที + พลังงาน 860Wh/kg + กำลัง 25000W/kg, Wanxiang A123 เปิดตัว 3 ผลิตภัณฑ์ใหม่

03-26

เคว้ง คลังเลื่อนลงทะเบียนบัตรคนจนรอบใหม่ หลังจัดซื้อระบบไม่เสร็จ

03-20

ดัชนีวันนี้ปิดบวก 13.49 จุด โบรกเกอร์เพิ่มน้ำหนักลงทุนหุ้นไทย

03-20

ททท. ดึง “ใบเฟิร์น” นั่งพรีเซ็นเตอร์ปลุกกระแสเที่ยวไทย เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่

03-20

วิริยะโชว์ผลงานปี 67 เบี้ยทะลุ 4 หมื่นล้าน ปีนี้ลุยเสริมแกร่งทุกมิติ วางเป้ารักษาแชมป์ต่อ

03-20

เปิดสาเหตุ! เลื่อนลงทะเบียนบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ 2568 รอบใหม่ เมื่อไหร่วันไหน

03-20

©ลิขสิทธิ์ 2009-2020 โพสต์ตอนเช้าไทย      ติดต่อเรา   SiteMap