ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของโลกธุรกิจในปัจจุบัน กลุ่มธุรกิจ TCP ไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลิตเครื่องดื่มชั้นนำระดับโลกเท่านั้น แต่ยังก้าวขึ้นมามีบทบาทสำคัญในการสร้างสรรค์และขับเคลื่อนสังคมไปพร้อมกัน ด้วยวิสัยทัศน์ตามเป้าหมายองค์กร “ปลุกพลัง เพื่อวันที่ดีกว่า”ประกอบไปด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ปลุกพลังแบรนด์สินค้า (Fulfilling) ปลุกพลังธุรกิจเติบโต (Growing) ปลุกพลังห่วงใยสิ่งแวดล้อม (Caring) เพื่อสร้างคุณค่าธุรกิจเติบโตควบคู่ไปกับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

ศุภชัย จุนเกียรติ ประธานผู้บริหารสายงานขายและการตลาด กลุ่มธุรกิจ TCP เปิดเผยถึงแนวคิดเบื้องหลังความสำเร็จ ตั้งแต่การบูรณาการหลักความยั่งยืนเข้าสู่ธุรกิจ,การใช้บทบาทภาคเอกชนในการขับเคลื่อนความสัมพันธ์ไทย-จีนในวาระครบรอบ 50 ปี,กลยุทธ์การตลาดที่เข้าถึงคนรุ่นใหม่ ไปจนถึงแผนการลงทุนในอนาคตของตลาดจีนที่แข็งแกร่ง ติดตามเรื่องราวทั้งหมดที่สะท้อนถึงวิสัยทัศน์อันกว้างไกลขององค์กรแห่งนี้ได้ในบทสัมภาษณ์พิเศษนี้

วัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยความห่วงใย

ในปี 2022 กลุ่มธุรกิจ TCP ได้ประกาศเป้าหมายองค์กร “ปลุกพลัง เพื่อวันที่ดีกว่า (Energizing a Better World for All)” ประกอบไปด้วย 3 กลยุทธ์หลัก ปลุกพลังแบรนด์สินค้า (Fulfilling) ปลุกพลังธุรกิจเติบโต (Growing) ปลุกพลังห่วงใยสิ่งแวดล้อม (Caring) โดยเฉพาะกลยุทธ์ Caring ที่สะท้อนถึงความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างชัดเจน คุณศุภชัยกล่าวว่า แนวคิดนี้ได้ถูกนำไปปฏิบัติอย่างจริงจังในประเทศจีน ภายใต้หลักการ “ในจีน เพื่อจีน” กลุ่มธุรกิจ TCP มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน โดยให้ความสำคัญกับการศึกษาเป็นแกนหลัก ยกตัวอย่างเช่น “โครงการการศึกษาเพื่ออนาคต” ซึ่งบ่มเพาะบุคลากรด้านพลศึกษาในภูมิภาคเหลียงซานของมณฑลเสฉวน ที่ช่วยพัฒนาบุคลากรด้านกีฬาดังกล่าวในมณฑลเสฉวน นอกจากนี้ในประเทศไทย องค์กรยังได้ริเริ่ม “โครงการเกษตรอินทรีย์สู่อาหารกลางวัน” เพื่อส่งเสริมความยั่งยืนด้านอาหารให้กับชุมชน ควบคู่ไปกับการช่วยลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษาในสังคมไทยอย่างยั่งยืน กับโครงการ ‘TCP ปลุกความรู้สู่โอกาส’ เริ่มต้น 2 โครงการ ได้แก่ โครงการดูแลพัฒนาศักยภาพครู ‘โรงเรียนปล่อยแสง’ ที่ร่วมมือกับคณะวิทยาการเรียนรู้และศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และโครงการ ‘ทุนสานฝันการศึกษาเพื่อน้อง’ ที่ร่วมมือกับกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา สนับสนุนการสร้างระบบหลักประกันโอกาสทางการศึกษา ผ่านการมอบทุนการศึกษาแก่เยาวชนช่วงชั้นรอยต่อเพื่อไม่ให้หลุดจากระบบการศึกษา

บทบาทในการเป็นสะพานเชื่อมมิตรภาพไทย-จีน 50 ปี

ปีนี้เป็นวาระสำคัญครบรอบ 50 ปีของการสถาปนาความสัมพันธ์ทางการทูตระหว่างจีนกับไทย และ กลุ่มธุรกิจ TCP เป็นส่วนหนึ่งที่มีบทบาทสำคัญในฐานะ “สะพานเชื่อมมิตรภาพ” คุณศุภชัยเผยว่า ในฐานะบริษัทไทยที่ก่อตั้งโดยคนไทยเชื้อสายจีน เรามีความมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทั้งด้านเศรษฐกิจและวัฒนธรรม โดยมีเป้าหมายที่จะเป็น “ผู้มีส่วนร่วม ผู้ขับเคลื่อน และสักขีพยาน” ของมิตรภาพอันยาวนานนี้ เราได้สนับสนุนกิจกรรมทางวัฒนธรรมที่สำคัญมากมาย เช่น การจัดเทศกาลดนตรี Very Thai ในจีน ซึ่งนำศิลปินจากทั้งสองประเทศมาร่วมแสดงและสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับคนรุ่นใหม่ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนเทศกาลสงกรานต์และมวยไทย รวมถึงความร่วมมือด้านวิทยาศาสตร์ อย่างการสนับสนุน การจัดแสดงตัวอย่างดินดวงจันทร์จากภารกิจฉางเอ๋อ 5 และการมาเยือนของเรือวิจัย “เสวี่ยหลง 2” ซึ่งเป็นการจัดแสดงสู่สาธารณชนนอกประเทศจีนเป็นครั้งแรกในงาน อว. แฟร์ : SCI-POWER FOR FUTURE THAILANDที่ ประเทศไทย

นวัตกรรมการตลาดที่มุ่งเน้นคนรุ่นใหม่

ในด้านกลยุทธ์การตลาด กลุ่มธุรกิจ TCP ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ซึ่งมีไลฟ์สไตล์และความต้องการที่เปลี่ยนไป ไม่ยึดติดกับกรอบเดิมๆ อีกทั้งผูกพันกับเทคโนโลยี เปิดรับและชอบทดลองสิ่งใหม่ คุณศุภชัยชี้ให้เห็นว่า ตลาดเครื่องดื่มให้พลังงานในจีนกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง และกลุ่ม Gen Z ไม่ได้มองเครื่องดื่มให้พลังงานเพียงแค่เพื่อคลายความเหนื่อยล้าอีกต่อไป แต่ยังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ด้านสุขภาพและไลฟ์สไตล์ เราจึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองความต้องการนี้ ด้วยการเปิดตัวเครื่องดื่มเรดบูลแบบไม่มีน้ำตาล และในรูปแบบแบบขวดที่สะดวกต่อการพกพา นอกจากผลิตภัณฑ์แล้ว ยังเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ผ่านการสนับสนุนกิจกรรมที่ได้รับความนิยม เช่น การแข่งขันบาสเกตบอล (CUBAL) และเทศกาลดนตรี Very Thai

คุณภาพและการพัฒนาที่ยั่งยืนในห่วงโซ่อุปทาน

ด้านคุณภาพและการพัฒนาที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจ กลุ่มธุรกิจ TCP ได้นำเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ คลังข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) มาใช้ตลอดห่วงโซ่อุปทาน เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบถึงมือผู้บริโภคมีคุณภาพสูง และยังช่วยให้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคชาวจีนได้อย่างตรงจุด

แผนการลงทุนในอนาคต ที่ประเทศจีน

สำหรับการลงทุนในอนาคต คุณศุภชัยยืนยันว่า จีนยังคงเป็นตลาดหลักในยุทธศาสตร์ระดับโลกของเรา และการลงทุนในจีนคือการลงทุนใน “ความแน่นอนระยะยาว” ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา กลุ่มธุรกิจ TCP ได้ลงทุนในจีนไปแล้วกว่า 4.3 พันล้านหยวน ซึ่งรวมถึงการจัดตั้งสำนักงานใหญ่ประจำประเทศจีนในกรุงปักกิ่ง และฐานการผลิตขนาดใหญ่ในเสฉวนและกว่างซี และเราจะยังคงเดินหน้าเพิ่มการลงทุนต่อไปเพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดเครื่องดื่มให้พลังงานของจีน และมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อนความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจระหว่างไทยกับจีนให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นในอนาคต