เปิดสถิติคนไทยถูกมิจฉาชีพหลอก เสียหายพุ่งกว่า 61.03 ล้านบาท ในช่วง 1 ปีครึ่ง ส่วนใหญ่เกิดกับผู้สูงอายุ แฉกลโกงหลายรูปแบบ

จากข้อมูลเชิงสถิติของ CardX พบว่าภาพรวมปัญหามิจฉาชีพที่คุกคามสังคมไทย ตลอดช่วงปี 2567–มิถุนายน 2568 มีมูลค่าความเสียหายพุ่งสูงกว่า 61.03 ล้านบาท และมีมูลค่าความเสียหายเฉลี่ยต่อเคสสูงถึง 91,500 บาท ซึ่งกว่า 41.26% ของเคสทุจริตทางการเงินที่ตรวจพบ เกิดขึ้นกับกลุ่มลูกค้าในช่วงอายุ 60 ปีขึ้นไป ขณะที่ถัดมากลุ่มวัยทำงานอายุ 40–49 ปี (19.13%) และ 50–59 ปี (18.85%) รวมถึงคนรุ่นใหม่อายุ 30–39 ปี (15.57%) และวัยรุ่นหรือวัยเริ่มทำงานอายุ 20–29 ปี (5.19%)

ที่น่าสนใจ หากเจาะลึกในมิติของเพศพบว่า ผู้หญิงตกเป็นเหยื่อมากกว่าผู้ชายเล็กน้อย โดยคิดเป็น 51.42% เทียบกับผู้ชาย 48.58% ซึ่งชี้ให้เห็นว่ามิจฉาชีพสามารถหลอกได้ทั้งเพศหญิงและเพศชายอย่างใกล้เคียงกัน ซึ่งตัวเลขเหล่านี้สะท้อนชัดว่า ภัยมิจฉาชีพไม่ได้เจาะจงเพียงวัยใดวัยหนึ่งหรือเพศใดเพศหนึ่ง แต่สามารถโจมตีได้ทุกเพศ ทุกวัยและทุกกลุ่มประชากรในสังคมไทย

โดยกลโกงที่มิจฉาชีพนิยมใช้มีหลายรูปแบบ เช่น การหลอกให้กดลิงก์ปลอม (Phishing) การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐหรือสถาบันการเงิน (Smishing/Vishing) และการใช้ Social Engineering เพื่อชักจูงให้โอนเงินหรือเปิดเผยรหัสผ่าน ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายทั้งทางการเงินและจิตใจแก่ผู้เสียหาย

จากสถานการณ์ภัยทางการเงินที่ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างต่อเนื่องนี้ โดยเฉพาะในกลุ่มลูกค้าที่มักตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพ ทำให้ CardX เล็งเห็นถึงความสำคัญของการสร้างความตระหนักรู้และมอบเครื่องมือในการป้องกันตนเอง เพื่อรับมือกับความท้าทายนี้ CardX จึงได้ริเริ่มจัดเวิร์คช็อป “CardX App รู้ใจ” ขึ้นเป็นครั้งแรก

นายสุภนัย บุญรอด หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ CardX และผู้ริเริ่มจัดงานเวิร์คช็อป กล่าวว่า ลูกค้าหลายท่านอาจรู้สึกกังวลเมื่อต้องเผชิญกลโกงทางการเงิน ศูนย์บริการลูกค้า CardX ได้รับสายที่เกี่ยวข้องกับการทุจริตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เชื่อว่าการให้ความรู้และมอบเครื่องมือในการดูแลความปลอดภัยด้วยตนเองเป็นแนวทางที่ดีที่สุด

“เวิร์คช็อปนี้จะจัดเป็นประจำทุกไตรมาส มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างทักษะดิจิทัล และความมั่นใจในการใช้งานแอปพลิเคชัน CardX เพื่อให้ลูกค้าสามารถควบคุมความปลอดภัยทางการเงินของตนเองได้ง่ายขึ้น ลดความเสี่ยง และยังคงได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีในกรณีฉุกเฉิน”

นายปัญญา เวชบรรยงรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงานธุรกิจ และช่องทางการขาย CardX กล่าวว่า แอปพลิเคชัน CardX มีฟังก์ชันความปลอดภัยหลากหลาย เช่น การตั้งรหัส PIN ส่วนตัว การปรับวงเงิน การเปิด–ปิดการใช้งานบัตรต่างประเทศ การล็อกและปลดล็อกบัตร —all in one app—ช่วยให้ลูกค้าสามารถควบคุมบัตรได้ด้วยตนเองทันที