ธนาคารแห่งประเทศไทย เปิดสายด่วน ถูกอายัดบัญชี ติดต่อธนาคารไม่ได้ หรือไม่ได้รับการแก้ไขในทันที โทรฯ ติดต่อ 1213

วันที่ 13 ก.ย. กรณีที่มีผู้ถูกอายัดบัญชีหลายรายทั้งประชาชนและผู้ประกอบการ ร้านค้า พ่อค้าแม่ค้า ซึ่งไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับบัญชีม้า และยืนยันในความบริสุทธิ์ แต่ถูกธนาคารอายัดบัญชี บางรายเงินในบัญชีติดลบ และขยายวงกว้างมากขึ้น กลายเป็นอายัดทุกบัญชี จนล่าสุดได้เริ่มทยอยออกมาแห่ถอนเงินเพื่อถือเงินสดไว้ เพราะไม่เชื่อมั่นในธนาคารกันแล้ว

ทั้งนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) อยู่ระหว่างตรวจสอบและแก้ไขปัญหา พร้อมกับเร่งดำเนินการตามแนวทางที่จะไม่กระทบกับผู้ใช้บริการและเป็นผู้บริสุทธิ์ ไม่ได้เกี่ยวข้องกับแก๊งคอลเซ็นเตอร์

“แบงก์ชาติ” ยืนยัน “ธปท. ธนาคารพาณิชย์ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้องรับทราบปัญหาและอยู่ระหว่างเร่งปรับปรุงกระบวนการอายัดและการปลดอายัด ให้สามารถจัดการกับมิจฉาชีพและดูแลผู้เสียหายได้อย่างมีประสิทธิผล โดยไม่กระทบต่อผู้ใช้บริการปกติ รวมทั้งมีความรวดเร็วมากขึ้น โดยเฉพาะการปลดอายัดบัญชีกรณีผู้บริสุทธิ์”

ธนาคารแห่งประเทศไทย เปิดสายด่วน หากประชาชนพบปัญหาในการใช้บริการทางการเงินและไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีจากสถาบันการเงิน สามารถติดต่อศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ธปท. ที่หมายเลข 1213 โดย ธปท. จะเร่งให้สถาบันการเงินตรวจสอบและแก้ปัญหาอย่างเร็วที่สุด